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在线学习学生常见问题

General

Google Chrome: Menu > Settings > Scroll down to Privacy > Click Clear Browsing Data > Clear browsing data: Select "the beginning of time" from the "Obliterate the following items" drop-down menu, 选择“缓存的图像和文件”，然后单击“清除浏览数据”.

Mozilla Firefox: Menu > History > Clear Recent History > Clear All History: Select "Everything" from the "Time range to clear" drop-down menu, 选择“缓存”，单击“立即清除”.

Safari: Menu > Preferences > Click Privacy > Click "Remove Stored Cookies and Data" > Click "Remove All."

Internet Explorer: Menu > Internet Options > Click "Delete" under Browsing history > Check "Temporary Internet Files and Website Data" and click Delete.

Blackboard Learn

Blackboard支持Blackboard Learn的四种主要桌面浏览器. Chrome 63+, Edge 42+， Firefox 57+和Safari 12+. 建议使用Google Chrome浏览器，以获得最佳体验. 查看Blackboard支持的浏览器.

您可以通过登录赌博平台门户网站访问Blackboard my.jakekaplans.net 然后单击“应用程序”下的“黑板”图标. 如果您有访客或临时帐户，您可以通过访问访问Blackboard mycourses.jakekaplans.net

学生将不能访问他们的黑板课程，直到学期的第一天. 教师可以选择在开课日期之前提供课程.

有很多原因可能导致你有一个不准确的课程列表. 在联系Blackboard支持之前，您应该：

  • 检查您的官方课程注册通过 ASSIST.
  • 等待Blackboard注册更新，它每天发生两次. 如果您最近添加/删除了一门课程或付款，则可能需要长达24小时的时间才能在Blackboard上反映新的信息.

不幸的是，学生们不能上以前的课程. 如果你需要查阅上学期的课程材料或成绩, 请与课程指导老师联系.

学生可以通过点击课程菜单中的“学生成绩单”或“我的成绩”链接来查看他们的成绩. 学生也可以通过 My Grades.

SafeAssign是一个用来防止抄袭的工具，并创造机会帮助学生识别如何正确地标注来源，而不是解释. SafeAssign是一种有效的威慑和教育工具.

SafeAssign将提交的作业与一组资源进行比较，以确定提交的作业与现有工作之间的重叠区域. 查看有关如何提交SafeAssignment的说明.

如果你遇到问题，无法继续考试， 立即联系你的教练.

你被开除的原因包括：

  • 网络连接中断.
  • 浏览器被刷新.
  • 您的浏览器由于不活动而超时. Blackboard有一个安全设置，如果它在一段时间内没有接收到任何输入，它会将您注销.

以下提示可以帮助您避免将来出现此类问题：

  • 如果可能的话，在考试时使用有线连接. 一些无线网络连接不太可靠.
  • 不刷新浏览器页面.
  • 不关闭浏览器窗口.
  • 不点击浏览器的后退按钮.
  • 如果可能的话，在外部应用程序中写出文本，然后将其粘贴到Blackboard Learn中. 首先脱机工作将确保您的工作在进行中不会丢失.
  • 如果你正在处理任务，要经常保存. 保存通常有助于避免浏览器超时问题.
Source: 黑板帮助，学生课程常见问题解答

要查找新内容，您可以查看 Updates tab 它位于myBlackboard中. 在右上角点击你的名字，然后点击时钟图标.

如果你有智能手机或平板电脑，你可以下载Blackboard应用程序 iOS and Android. 通过这款应用，你可以为新内容启用推送通知, announcements, due dates, and more.

请查看最低 硬件和软件要求 在我们网站的学生支持部分有概述. 您也可以完成 黑板浏览器检查器.

响应锁定浏览器 & Monitor

Respondus锁定浏览器通过锁定Blackboard中的测试环境来防止在线测试期间的数字作弊. During a test, 学生不能打印, copy, 转到另一个URL（如Google）, 或查看在线课程的其他部分. 要下载锁定浏览器，请访问Blackboard中的学生支持选项卡，然后单击下载Respondus锁定浏览器.

如果由于锁定浏览器没有响应而无法完成测验或考试，并且不允许您继续进行下一个问题, 你必须重新启动电脑. 按住电脑上的电源键5到10秒钟，直到电脑完全关闭. 重新启动计算机并尝试完成考试.

如果你不能完成你的考试，请联系你的导师解释这个问题.

没有教师的直接书面许可，我们不能重置评估.